스마트플러스+ 고객센터프로그램 최종 업데이트 2017-11-20

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스마트플러스 주요 기능

스마트플러스에서 상품 등록만 하면 편리함과 완성도 높은 관리 시스템으로 온라인 판매를 완성합니다.

자세한 프로그램 사용 방법은 가이드를 참고해주세요!

사용자 관리

관리자(계정 신청자)의 막강한 권한으로 개통처와 판매처를 별도로 관리(개통처, 판매처 각 15개 등록)하실 수 있습니다.

개통처, 판매처는 제공된 아이디에 매칭된 상품, 주문에 대한 접근만 허용됩니다.

개통처 관리 - 휴대폰 정책, 개통하는 역할로 정의합니다. (신청하신 회원이 대리점일 경우, 개통처=마스터관리자)

주문관리 / 판매일보 / 게시판 접근 권한

판매처 관리 - 정책을 내려주어 판매를 하는 업체로 정의합니다. (신청하신 회원이 대리점일 경우, 판매처=마스터관리자)

정책관리 / 주문관리 / 판매일보 / 게시판 접근 권한

직원 관리    - 상품관리, 주문관리 등 마스터계정과 동일한 권한을 가지고 있습니다. 단, 사용자관리에만 접근이 차단됩니다.

※ 영문(대/소문자 구분, 가급적 소문자로 등록)+숫자만 입력하여 아이디를 생성합니다.
※ 각 사용자 기본 15개를 초과 등록해야 할 경우, 스마트플러스 고객센터로 연락주세요. 단, 추가 비용이 발생됩니다.
※ 상품을 등록할 때 등록한 개통처, 판매처는 아이디 삭제가 안됩니다. 상품을 삭제하신 후 개통처, 판매처를 삭제할 수 있습니다.
※ 판매처 아이디의 경우, 스마트플러스에서 제공하는 생성서식지와 연동되므로 가급적 소문자와 숫자를 이용해서 아이디를 생성합니다.
※ 생성서식지 경로 확인 http://마스터아이디.smartadmin.kr/order/order_form.php?pidx=1&ptype=12&seller=판매처아이디
상품 관리

상품 등록만으로 광고페이지(미리보기&소스제공)과 생성서식지가 제공됩니다.

상품을 통신사, 모델명 구분하여 개별 등록한 후 최대 40개의 상품을 한 페이지로 구성해주는 복합상품 리스트를 제공합니다.

생성서식지 - 통신사 제공 공식신청서와 스마트플러스 제공 생성서식지를 이용하실 수 있습니다.

할부원금 - 외부 URL 이동(1순위), 텍스트+숫자를 입력할 경우 입력한 내용(2순위)를 출력합니다.

요금제 테이블 - 요금제 선택 후, 지원금을 입력하시면 월 청구금이 계산된 요금제를 최대 20개 지원합니다.

판매 종료 예약 - 종료 시간과 인원을 설정하여 상세페이지 및 생성서식지의 접수를 마감하는 방식입니다.

광고 페이지 제공 - 단일 상품 스킨, 복합상품 리스트 스킨 등 다양한 디자인을를 제공합니다.

이미지 등록/관리 - 고정된 URL을 제공하는 이미지를 등록, 관리할 수 있습니다.

진행상태 조회 페이지 제공 - 고객이 직접 배송 및 진행상태를 조회할 수 있는 페이지를 제공합니다.

빠른문의 게시판 제공 - 고객이 문의사항을 등록, 조회할 수 있는 페이지를 제공합니다.

※ 상품 등록은 갯수 제한없이 무제한 등록이 가능합니다.
※ 상품의 정책은 단일 상품에서 개별적으로 등록, 관리하셔야 합니다. 복합상품 리스트는 단일로 등록된 상품의 정보를 사용합니다.
※ 단일 상품에서 스킨을 선택하시더라도 최종으로 복합상품 리스트로 구성하셨을 경우, 최종 스킨에 적용됩니다.
정책 관리

상품을 등록하실 때, 정책 공유 판매처를 전체 또는 개별 지정하여 등록하시면 됩니다.

회원사 각 계정의 판매처 아이디로 로그인 할 경우, 오픈된 정책 내용을 정확하고 빠르게 확인할 수 있습니다.

스마트플러스에서 제공하는 생성 서식지는 하나의 상품 등록으로 여러 판매처와 공유가 가능합니다. (분리접수)

생성서식지 경로 확인 http://마스터아이디.smartadmin.kr/order/order_form.php?pidx=1&ptype=12&seller=판매처아이디

단, 스마트플러스에서 제공하는 광고페이지는 판매처와 공유하지 않습니다!

주문 관리

스마트플러스에서 제공하는 생성서식지를 통해 접수된 경우에 한해 주문관리를 이용할 수 있습니다.

한눈에 보이는 접수 정보와 실시간으로 반영되는 메모기능으로 편리하게 관리합니다.

고객이 직접 배송 및 진행상태를 확인하는 진행상태 조회 페이지와 연동됩니다.

계정의 개통처, 판매처로 부여받은 아이디로 해당 아이디에 접수된 주문서의 정보를 확인 또는 수정할 수 있습니다.

3개월 초과 DB(주문서)는 매일 오전 8시 자동 삭제됩니다! 신청서(주문접수)는 반드시 엑셀파일로 저장하여 보관하세요!
※ 스마트플러스로 접수된 생성서식지 주문내역을 관리자 핸드폰(최대 2회선) SMS 자동 문자메세지로 전송받을 수 있습니다.
※ SMS 포인트가 충전되어 있어야 문자 수신 가능
판매일보

판매일보는 개통처 / 판매처별 주문 건수 및 리베이트 정산 총금액까지 한번에 관리가 편리합니다.

주문관리와 연동되어, 개통완료된 주문서를 한번에 가져올 수 있습니다.

계정의 개통처, 판매처로 부여받은 아이디로 해당 아이디로 정산된 정보가 공유됩니다.

스마트플러스 온라인 서비스를 바로 체험해 볼 수 있는 기회

스마트 플러스+ 등록일 2014년 3월 3일 프로그램 버전 ver 1.4 자동 업데이트 프로그램 최종 업데이트 2017-11-20

주요기능 사용자(개통처/판매처/직원) 등록, 상품등록 하나로 자동 상세페이지(복합상품) 및 서식지 연동, 예약신청관리, 주문관리, 정산관리

고객지원 빠른 상담, 완벽한 기술지원, 어드민 기능 업데이트, 휴대폰 모델명 매칭 시스템, 상세페이지 스킨 업데이트

프로그램 문의 고객센터 1670-4808 평일 오전10시~오후6시 네이트온 네이트온 친구추가 + smart_admin@nate.com

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